Tâm Lý Học Nghệ Thuật Giao Tiếp Thành Công
TÓM TẮT SÁCH: TÂM LÝ HỌC NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP THÀNH CÔNG
**Mở bài**
Chào mừng các bạn đến với bản tóm tắt chuyên sâu cuốn sách "Tâm Lý Học Nghệ Thuật Giao Tiếp Thành Công" của tác giả Lưu Diễm Hoa.
Trong cuộc sống hằng ngày, chắc hẳn đã không ít lần bạn rơi vào những tình huống dở khóc dở cười: Bạn ngồi co cụm ở một góc trong bữa tiệc đông người, khao khát cất tiếng bắt chuyện nhưng sự ngại ngùng lại khóa chặt đôi môi. Bạn chứng kiến những người xung quanh thao thao bất tuyệt, pha trò duyên dáng, đi đến đâu cũng trở thành tâm điểm của sự chú ý, và rồi bạn thầm ghen tị, tự hỏi tại sao mình không thể làm được như vậy. Bạn từng thất bại trong một cuộc đàm phán quan trọng, hay làm phật lòng một người đồng nghiệp chỉ vì một câu nói lỡ lời thiếu tinh tế.
Tất cả những vướng mắc đó đều bắt nguồn từ một lý do: Giao tiếp không chỉ đơn thuần là việc phát âm ra thành tiếng, mà nó là một trò chơi của tâm lý học. Cuốn sách "Tâm Lý Học Nghệ Thuật Giao Tiếp Thành Công" chính là chiếc chìa khóa vàng giúp bạn phá vỡ cục diện bế tắc đó. Tác giả Lưu Diễm Hoa khẳng định rằng, kỹ năng nói chuyện hoàn toàn không phải là thiên bẩm. Bằng cách nắm bắt tâm lý người khác, thấu hiểu những hoạt động nội tâm ẩn giấu đằng sau lớp vỏ ngôn từ, bất cứ ai cũng có thể trở thành một cao thủ giao tiếp, xây dựng được những mối quan hệ thuận lợi và mở ra con đường thăng tiến thênh thang trong sự nghiệp. Thông qua mười một chương sách mang tính ứng dụng thực chiến cao, chúng ta sẽ cùng nhau bóc tách từng lớp tâm lý con người để làm chủ nghệ thuật giao tiếp vạn năng này.
**Chương 1: Bước "Khởi động" - Mọi việc đều có thể bàn bạc, mọi người đều có thể giao tiếp**
Bước cản lớn nhất ngăn chúng ta trở thành một người giao tiếp giỏi không nằm ở vốn từ vựng hạn hẹp, mà nằm ở rào cản tâm lý bên trong chính chúng ta. Khởi nguồn của sự im lặng thường là nỗi sợ hãi: sợ bị đánh giá, sợ nói sai, sợ người khác không quan tâm đến mình. Tác giả gọi đây là bước "khởi động" tâm lý, nơi bạn phải tự định hình lại tư duy …
