Làm Chủ Nghệ Thuật Bán Hàng
TÓM TẮT SÁCH: LÀM CHỦ NGHỆ THUẬT BÁN HÀNG
Tác giả: Tom Hopkins
**MỞ ĐẦU**
Chào mừng các bạn thính giả đến với bản tóm tắt chi tiết cuốn sách "Làm Chủ Nghệ Thuật Bán Hàng" của tác giả Tom Hopkins.
Bạn thân mến, có bao giờ bạn cảm thấy nghề bán hàng là một công việc đầy áp lực, bị nhiều người từ chối và đôi khi mang nhiều định kiến xã hội? Bạn có từng run sợ khi nhấc điện thoại lên gọi cho một người xa lạ, hay bối rối không biết phải làm gì khi khách hàng nói "Tôi cần suy nghĩ thêm"? Nếu câu trả lời là có, thì cuốn sách này chính là kim chỉ nam thay đổi hoàn toàn cuộc đời và sự nghiệp của bạn.
Tom Hopkins không sinh ra đã là một thiên tài bán hàng. Từ một anh công nhân khuân vác sắt thép ở công trường, chật vật với những tháng đầu tiên làm nghề môi giới chỉ kiếm được vỏn vẹn 42 đô-la một tháng, ông đã lột xác để trở thành một triệu phú tự thân ở tuổi 27. Ông từng giữ kỷ lục chốt thành công 365 hợp đồng trong một năm – tức là mỗi ngày một hợp đồng. Bí quyết của ông không nằm ở mánh khóe hay sự lừa lọc, mà nằm ở việc coi bán hàng là một "nghệ thuật" được xây dựng dựa trên sự thấu hiểu tâm lý con người, sự chân thành và những kỹ năng giao tiếp có thể rèn luyện được.
Cuốn sách này đặc biệt hướng tới những người làm trong lĩnh vực dịch vụ, tư vấn và tài chính, nhưng những triết lý của nó hoàn toàn có thể áp dụng cho bất kỳ ai đang muốn "bán" một sản phẩm, một ý tưởng, hay "bán" chính hình ảnh của mình. Hãy thả lỏng tâm trí, chuẩn bị một tinh thần rộng mở và cùng chúng tôi bước vào hành trình trở thành nhà vô địch bán hàng qua 12 chương cốt lõi của tác phẩm kinh điển này.
***
**CHƯƠNG 1: CHUẨN BỊ TÂM LÝ VÀ NỀN MÓNG CỦA SỰ THÀNH CÔNG**
Bất kỳ một công trình vĩ đại nào cũng cần một nền móng vững chắc. Trong nghệ thuật bán hàng, Tom Hopkins hình tượng hóa nền móng này bằng "Tam giác tiếp thị".
Cạnh đáy của tam giác, phần quan trọng nhất, chính là Thái độ, Sự nhiệt tình và Mục tiêu của bạn. Dù bạn có thuộc lòng mọi thông số sản phẩm, nhưng nếu bạn bước ra đường với một …
